Inbox Help
Voinko poistaa tietoni Roverista?

Jos haluat poistaa Rover-tilisi pysyvästi, voit tehdä pyynnön Roverin Yksityisyyden hallintakeskuksen kautta tai tilisi Asetukset-sivulta. 

Seuraavassa on muutamia seikkoja, jotka kannattaa pitää mielessä ennen kuin lähetät tietojen poistopyynnön:

  • Poistoprosessi voidaan saattaa päätökseen 30 päivän kuluessa, mutta voimme tarvita lisäaikaa paikallisten säädösten sallimissa rajoissa. Saatamme säilyttää tiettyjä tietoja lain vaatimalla tai sallimalla tavalla.
  • Kun tilisi on poistettu, et voi palauttaa sitä.
  • Voit lukea lisää rekisteröidyn oikeuksistasi vierailemalla Roverin tietosuojalausunnossa.

Huomautus: Jos käytät tietojen poistoprosessia tiliongelman ratkaisemiseen (esimerkiksi saat virheilmoituksen, että puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi on jo käytössä), lähetä sen sijaan viesti Rover-tukeen, joka voi auttaa nopeammin kaikissa tiliin liittyvissä ongelmissa.

 

Tietojen poistopyynnön lähettäminen

Ennen kuin aloitat, varmista, että olet poistanut käytöstä kaikki ponnahdusikkunoiden estäjät laitteellasi. Ponnahdusikkunoiden esto-ohjelmat voivat estää tiettyjen näyttöjen näkymisen, jotka sinun täytyy täyttää, jotta voit viedä pyyntösi loppuun.

Rover-sovellus

  1. Kun olet kirjautuneena sisään, napauta Asetukset.
  2. Napauta Tiliasetukset.
  3. Valitse Poista tilisi tai poista se käytöstä.
  4. Vieritä sieltä alas Tilin poisto ‑osioon ja napsauta Yksityisyyden hallintakeskus ‑painiketta.
  5. Yksityisyyden hallintakeskuksessa napauta Tietosuojaoikeudet-kohdan vieressä olevaa nuolta ja valitse alareunasta Poista tietosi
  6. Tämä avaa pyyntölomakkeen.
  7. Täytä lomakkeen Henkilötiedot-osio, ja paina sitten Lähetä.

Tietokone

  1. Napsauta Rover-tililtäsi nimeäsi ja valitse avattavasta valikosta Asetukset.
  2. Valitse sivun alareunasta Poista tilisi tai poista se käytöstä.
  3. Vieritä Käytöstä poisto ja poisto ‑sivua alaspäin ja valitse Yksityisyyden hallintakeskus ‑painike. Tämän pitäisi avata ponnahdusikkuna.
  4. Valitse Tietosuojaoikeudet-välilehti, paina Poista tietosi , täytä lomake ja paina sitten Lähetä.

 

Tietosuojaselosteen sivulta:

Rover-sovellus:

  1. Napauta Asetukset ja sen jälkeen Tietosuojaa koskevat valintasi. 
  2. Valitse Yksityisyyden hallintakeskus ‑painike.
  3. Napauta Yleiskatsaus ja valitse sitten Tietosuojaoikeudet.
  4. Valitse alareunasta Poista tietosi
  5. Täytä lomake ja paina sitten Lähetä.

Tietokone:

  1. Siirry Roverin tietosuojalausunnon Omat valintasi ‑osioon.
  2. Paina Yksityisyyden hallintakeskus ‑painiketta.
  3. Valitse Tietosuojaoikeudet-välilehti, paina Poista tietosi ja täytä lomake. Paina sitten Lähetä.

 

Seuraavat vaiheet

  • Saat Roverilta sähköpostin, jossa sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin jatkat tietojen poistamista. Sinulla on 7 päivää aikaa täyttää tämä pyyntö.
  • Kun olet vahvistanut henkilöllisyytesi, Roverin tietosuojatiimi tarkistaa pyyntösi ja lähettää päivitykset sähköpostitse.
Palvelun toteuttaa Zendesk