Lemmikinhoitajana saatat toisinaan saada päällekkäisiä pyyntöjä samalta lemmikin omistajalta. Toimi seuraavasti:
- Vastaa kaikkiin pyyntöihin niiden vastaanottojärjestyksessä – myös päällekkäisten pyyntöjen. Tämä johtuu siitä, että lemmikinhoitajaprofiilisi voi automaattisesti asettaa sinut poissa-tilaan, jos et vastaa pyyntöön 72 tunnin kuluessa. Se tarkoittaa myös sitä, ettet näy haussa, kun olet merkitty poissaolevaksi.
-
Kun olet vastannut, voit arkistoida viestit poistaaksesi ne saapuneet-kansiostasi. Toimi näin:
- Siirry Saapuneet-kansioon ja valitse Vireillä oleva pyyntö.
- Etsi päällekkäinen pyyntö ja valitse Arkistoi.
- Valitse avattavasta valikosta syy, miksi et voinut tehdä varausta tämän lemmikin omistajan kanssa, ja valitse sitten Tallenna.
- Pyyntö siirretään sitten Arkistoidut pyynnöt -välilehdelle. Voit kumota tämän toiminnon valitsemalla Peruuta.
Huomio: Rover myös lähettää sinulle muistutuksia, jotta voit vastata näihin pyyntöihin ja varmistaa, että kalenterisi on ajan tasalla.