Kun lemmikin omistajat katsovat profiiliasi, he näkevät useita tilastoja, jotka tarjoavat tietoa vastausprosentistasi, vastausajastasi ja valokuvien lähetysmäärästäsi. Näiden tilastojen parantaminen voi rauhoittaa lemmikin omistajien mieltä ja kannustaa heitä ottamaan sinuun yhteyttä.
Mitä numerot kertovat lemmikin omistajille:
Vastausprosentti on prosenttiluku, joka ilmaisee, kuinka usein vastasit viimeisimpiin 25 alkuperäiseen viestiin 24 tunnin sisällä.
- Vastaamalla 24 tunnin kuluessa pidät vastausprosenttisi korkeana, mutta saat yli kaksi kertaa todennäköisemmin varauksen, jos vastaat pyyntöihin tunnin kuluessa niiden vastaanottamisesta.
- Huom: lemmikinhoitajana saatat toisinaan saada päällekkäisiä pyyntöjä samalta lemmikin omistajalta. Muista vastata kaikkiin pyyntöihin, sillä päällekkäiset pyynnöt vaikuttavat myös vastausprosenttiisi.
Vastausaika on aika, joka sinulla kuluu vastaamiseen lemmikkien omistajien ensimmäisiin viesteihin päiväsaikaan. Tämä ei sisällä pyyntöjä, jotka saat klo 21.00–8.00 välisenä aikana.
- Tämä luku perustuu 25 viimeisimpään pyyntöösi.
- Vastaaminen 15 minuutin kuluessa pyyntöjen vastaanottamisesta on loistava tapa parantaa tätä tilastoa. Ota tekstiviesti-ilmoitukset käyttöön tai lataa sovelluksemme vastataksesi nopeammin kuin koskaan, jos et ole vielä tehnyt niin. Muista ottaa myös sovelluksen ilmoitukset käyttöön.
Valokuvien lähetysmäärä mittaa, kuinka usein lähetät valokuvia Roverin kautta lemmikin omistajan koirista oleskelun tai kävelyn aikana.
- Tämä luku perustuu 10 viimeisimpään oleskeluun tai kävelyyn, joissa koiranomistaja on pyytänyt sekä varauksen että valokuvia.
- Kuvien lähettäminen on hyvä tapa vakuuttaa lemmikin omistajille, että heidän lemmikkinsä on hyvissä käsissä. Voit jopa lähettää valokuvia varauksen päätyttyä parantaaksesi lähetysmäärääsi milloin tahansa.
Uusinta-asiakas tarkoittaa, kuinka moni lemmikin omistaja on varannut palvelujasi useammin kuin kerran.