Ymmärrämme, että joskus suunnitelmat muuttuvat, jopa keskustelun aloittamisen jälkeen. Siksi olemme tehneet varauspäivien ja päivittäisten kävely- tai kotikäyntimäärien muokkaamisen helpoksi ennen ja jälkeen varauksen!
Ennen varausta
Varauksen jälkeen
Kotikäyntien tai kävelyjen määrän mukauttaminen tiettyjä päiviä varten
Ennen varausta
Tietokone
- Siirry saapuneet-kansioon valitsemalla keskustelukuvake näytön oikeasta yläkulmasta.
- Valitse Vireillä olevat pyynnöt -välilehdestä oikea keskustelu.
- Etsi sivun vasemmalla puolella oleva harmaa Pyydä tiedot ‑ruutu ja valitse "Muokkaa pyyntöä".
- Tee muutokset ja valitse vihreä "Lähetä muutokset" -painike tallentaaksesi muutokset.
Rover-sovellus
- Avaa pyyntö.
- Napauta vihreää ”Muokkaa”-painiketta.
- Tee muutokset ja napauta sitten "Tallenna" (iOS:ssä) tai "Lähetä pyyntö" -nuolta (Androidissa).
Huomautus: jos sinun täytyy muokata kävelyjen tai kotikäyntien määrää päivässä, se pitää tehdä mobiiliselaimella tai tietokoneella.
Varauksen jälkeen
Jos haluat tehdä muutoksia varauksen vahvistamisen jälkeen, ota yhteyttä lemmikinhoitajaasi Rover-viestien kautta nähdäksesi, pystyykö hän vastaamaan pyyntöösi. Lemmikinhoitaja voi suostuessaan tehdä tarvittavat muutokset tililtään.
Kun lemmikinhoitaja tekee muutokset, sinun täytyy vahvistaa muutokset varauksen viimeistelemiseksi. Lue lisää täältä.
Kotikäyntien tai kävelyjen määrän mukauttaminen tietyille päiville
Oletetaan, että olet varannut viikon ajaksi yhden päivittäisen kävelyn, mutta sunnuntaina ja maanantaina tarvitset kaksi kävelyä. Lemmikinhoitaja voi päivittää kävelyjen/kotikäyntien määrää tietyille päiville.
Ota ensin yhteyttä lemmikinhoitajaasi varmistaaksesi hänen saatavuutensa. Jos hän suostuu, sinun täytyy ensin vahvistaa varaus, jotta hän voi tehdä tarvittavat muutokset.
Kun hän tekee muutokset, sinun täytyy tarkistaa ja vahvistaa päivitykset tililtäsi.
Kysyttävää? Autamme mielellämme! Lähetä pyyntö siirtymällä minkä tahansa ohjekeskuksen sivun alareunaan ja valitsemalla Hae apua.