Voit tarkastella kaikkia keskustelujasi lemmikinhoitajien kanssa Rover-tilisi  Saapuneet -kansiosta varauksesi tilan perusteella. Tässä on luettelo eri osioista:

• Vireillä olevat pyynnöt: nämä ovat varaamattomia pyyntöjä, joita lemmikinhoitaja ei ole vielä vahvistanut.
• Tulevat varaukset: tämä näyttää kaikki maksamasi vahvistetut, tulevat varaukset.
• Nykyiset varaukset: tämä näyttää kaikki aktiiviset hoitotehtävät, joita lemmikinhoitaja on hoitamassa kyseisenä päivänä. 
• Aiemmat varaukset: tämä on luettelo kaikista aiemmista varauksistasi lemmikinhoitajien kanssa.
• Arkistoidut pyynnöt: tämä näyttää luettelon varauksista, jotka sinä tai lemmikinhoitaja peruitte

Voit tarkastella Saapuneet-kansiotasi tietokoneelta kirjautumalla sisään ja valitsemalla keskustelukuvakkeen. Voit tarkastella viestejä yhdessä näkymässä valitsemalla Kaikki keskustelut, tai voit suodattaa ne varauksen tilan mukaan.

Voit tarkastella näitä Saapuneet-kansion luokkia Rover-sovelluksessa napauttamalla Saapuneet-kansiota. Napauta ylhäällä Vireillä tai Tulevat, niin näet pyyntösi ja tulevat varauksesi.

Voit tarkastella aiempia varauksia tai arkistoituja pyyntöjä napauttamalla Aiemmat tai Arkistoidut.

Lisätietoja Vireillä olevista pyynnöistä

Vireillä olevat pyynnöt ovat varaamattomia pyyntöjä, joita lemmikinhoitaja ei ole vielä vahvistanut. 

• Tällä hetkellä ei ole mahdollista perua tai arkistoida vireillä olevia pyyntöjä tililtäsi. Jos lemmikinhoitaja ei ole vielä vahvistanut pyyntöä ja suunnitelmasi ovat muuttuneet, ota häneen suoraan yhteyttä Rover-viestien kautta, niin hän voi perua pyynnön.
  
  
• Kaikki varaamattomat pyynnöt vanhenevat 72 tunnin kuluessa. Vanhentuneet pyynnöt siirtyvät Saapuneet-kansiosi  Arkistoidut -osioon.

Haluatko perua tulevan varatun palvelun? Tutustu peruutusohjeisiin tässä artikkelissa .