Maksujesi seuraaminen Roverin kautta on helppoa. Voit tarkastella maksutietoja (kuten varaushinta ja Rover-maksut) kaikista tekemistäsi varauksista tilisi Maksuhistoria-osiossa. Toimi näin:

1. Siirry koontinäytölle valitsemalla nimesi näytön oikeasta yläkulmasta.
   
2. Valitse koontinäytöltä Näytä maksut ja tarjouskoodit.
   
3. Maksuhistoria on jaettu kuuteen välilehteen. Jokaisella välilehdellä on täydellinen luettelo kaikista vastaavista maksuista tai varauksista, jotka on lajiteltu päivämäärän mukaan.
   
4. Sivun oikealla puolella näet myös lompakkosi saldon, tulevat tulot, maksujen käsittelyn ja maksuhistoriasi.
   

Tässä on erittely kustakin osiosta Maksuhistoria-sivulla:

• Tulot: kaikki suoritetut varauksesi.
• Vireillä olevat tulot: nykyiset tai tulevat varauksesi, joita ei ole vielä maksettu. Tämä on summa, jonka saat, kun Roverin maksut on vähennetty.
  
• Maksut: varat, jotka on siirretty pankkitilillesi.
• Maksut: varaukset, jotka lemmikkiesi hoitaja on tehnyt lemmikinhoitajalle.
• Maksuongelmat: tämä välilehti on tarkoitettu vain lemmikin omistajille ja sisältää vireillä olevien varausten maksuongelmat.
• Muut: tarjoukset ja palvelutalletusten peruuttaminen.
  

Huomautus palvelutalletusten palauttamisesta: tämä tapahtuu, kun osittainen tai täysi hyvitys annetaan palvelusta, josta lemmikinhoitajalle on jo maksettu. Tämä tapahtuu yleensä silloin, kun lemmikinhoitaja on saanut maksun vierailusta, joka on joko lyhennetty tai peruutettu, ja Roverin on palautettava rahat lemmikin omistajalle.

Saat lisätietoja siitä, miten voit hallita maksuja lemmikinhoitaja-tililtäsi, lukemalla tämän artikkelin. 

Kysyttävää? Autamme mielellämme! Voit soittaa Roverin tukeen +358 8000 63 81 maanantaista lauantaihin klo 9–18. Tai lähettää pyynnön siirtymällä minkä tahansa sivun alareunaan ohjekeskuksessa ja valitsemalla Hae apua.