Saapuneet-kansio Ohje
Voinko vastata arvosteluun?

Vahvistetut arvostelut tekevät Roverista yhteisön, johon lemmikkien omistajat luottavat. Voit vastata kaikkiin saamiisi arvosteluihin.

Jos päätät vastata, käytä tätä tilaisuutena näyttää potentiaalisille lemmikin omistajille, kuinka luotettava, ystävällinen ja aito voit olla. Voit muuttaa negatiivisen arvostelun positiiviseksi ja jopa houkutella uusia lemmikin omistajia vastaamalla ammattimaisesti. Voit tutustua arvostelukäytäntöömme täällä.

Arvosteluun vastaaminen

Rover-sovellus

  1. Napauta Lisää -kuvaketta.
  2. Napauta Profiili ja sitten Arvostelut.
  3. Napauta Vastaa sen arvostelun alapuolella, johon haluat vastata.

Tietokone

  1. Valitse näytön yläreunasta Palveluasetukset.
  2. Valitse tilitiedoista Näytä lemmikinhoitajan profiili.
  3. Valitse Arvostelut-kohdasta Vastaa-painike sen Arvostelun vierestä, johon vastaat.
  4. Kirjoita vastauksesi ja valitse Vastaa.
Palvelun toteuttaa Zendesk