Roverin kautta varaaminen ja maksaminen ei ole pelkästään palveluehtojemme mukainen edellytys, vaan se myös suojaa sinua, lemmikkiäsi ja palveluntarjoajaa. Näin se toimii:

• Turvalliset ja suojatut maksut: Maksualustamme suojaa luottokorttitietojasi perussalauksella. Maksutietojasi ei myöskään koskaan jaeta palveluntarjoajan kanssa. Roverin kautta maksaminen sujuu kätevästi ilman käteistä ja se pitää henkilötietosi turvassa. Maksaminen Roverin ulkopuolella voi kasvattaa petosten riskiä.
• Henkilökohtaisia puhelinnumeroita ei jaeta: kaikille lemmikkien omistajille ja palveluntarjoajille määritetään yksilölliset Rover-numerot, joiden avulla voitte soitella ja viestitellä oikeita puhelinnumeroitanne paljastamatta. Lue lisää täältä.
• Yksinkertainen ja tehokas viestintä: Kun viestit Rover-tilisi kautta, voit nauttia sen suojaus- ja tietoturvaominaisuuksien tuomasta mielenrauhasta. Lisäksi Rover-tilin käyttö on helppoa – sillä voit varata palveluita, järjestellä palveluita ja tapaamisia, maksaa turvallisesti ja saada söpöjä tilannekuvapäivityksiä.
• Rover-takuu: Kun varaat ja maksat Roverin kautta, olet Rover-takuun piirissä. Se tuo mielenrauhaa sekä palveluntarjoajille että asiakkaille. Rover-takuusivullamme voit tutustua tarkemmin takuun kattavuuteen.
• Asiakastuki. Kun varaat palvelun Roverin kautta, tukitiimimme auttaa sinua tarvittaessa.

Roverin tarkoituksena on helpottaa lemmikin omistamista. Tämä kattaa muun muassa turvallisen ja kätevän tavan maksaa lemmikkien hoitopalveluista ilman käteistä. Ohjekeskuksen Maksut-osiosta saat lisätietoja maksuista.